Причиной блокировки аккаунта amoCRM чаще всего выступает превышение допустимой нагрузки на аккаунт, то есть превышение лимита запросов к API amoCRM.
Понять, что аккаунт заблокирован можно по следующим признакам:
1. Проверить почту, на которую зарегистрирован профиль администратора аккаунта. На этот email придет письмо - уведомление, в котором будет указано, что аккаунт заблокирован, а также причина блокировки (скриншот №1)
2. Проверить раздел "Уведомления" в amoCRM. В случае блокировки аккаунта придет соответствующее уведомление (скриншот №2)
Если Вы поняли, что Ваш аккаунт amoCRM заблокирован - обратитесь в техническую поддержку amoCRM.
Скриншот №1
Скриншот №2
При снятии блокировки аккаунта, также придет уведомление:
Также, напишите в техническую поддержку Sensei. Мы проверим причастность нашего виджета к блокировке и поможем в оптимизации его работы.